Elektriker-Angebot: Warum die Besichtigung Geld kostet

Warum kostet die Vor-Ort-Besichtigung beim Elektriker 79 €?

Sie möchten Ihre Elektroinstallation modernisieren, zusätzliche Anschlüsse verlegen lassen oder eine Wohnung renovieren? Dann möchten Sie verständlicherweise zuerst wissen, welche Arbeiten notwendig sind und was diese kosten.

Manches lässt sich bereits anhand einer Beschreibung und aussagekräftiger Fotos einschätzen. Bei größeren oder unübersichtlichen Vorhaben ist jedoch eine persönliche Besichtigung sinnvoll.

Für einen zuvor vereinbarten Vor-Ort-Termin mit technischer Bestandsaufnahme, Beratung und anschließender Angebotserstellung berechnen wir pauschal 79 € einschließlich Mehrwertsteuer.

Bei anschließender Beauftragung der angebotenen Arbeiten mit einer Auftragssumme über 1.000 € einschließlich Mehrwertsteuer werden die 79 € vollständig angerechnet. Bei einer Auftragssumme bis einschließlich 1.000 € erfolgt keine Anrechnung.

Warum berechnen wir diese Leistung gesondert, obwohl Besichtigungen früher häufig kostenlos waren? Das möchten wir Ihnen offen und verständlich erklären.

Vor-Ort-Besichtigung für 79 €: Was ist enthalten?

Bei einer Besichtigung geht es um mehr als einen kurzen Blick auf den Sicherungskasten. Wir möchten verstehen, was Sie benötigen, welche Voraussetzungen vorhanden sind und wie sich Ihr Vorhaben sinnvoll umsetzen lässt.

Sie bezahlen also nicht allein für das Schreiben eines Angebots, sondern für einen persönlichen Termin mit fachlicher Vorarbeit.

Der genaue Umfang wird vorab abgestimmt. Eine vollständige Elektroprüfung, umfangreiche Messungen, detaillierte technische Planungen oder Reparaturen gehören nicht automatisch zu dieser Besichtigungspauschale. Werden solche Leistungen benötigt, besprechen wir diese gesondert mit Ihnen.

Elektriker-Angebot: Warum die Besichtigung Geld kostet Infografik

Warum wir Besichtigungen heute nicht mehr kostenlos anbieten

Auch früher war eine kostenlose Besichtigung mit Aufwand verbunden

Ein Termin konnte für Kunden kostenlos sein – für den Betrieb war er es nicht.

Auch früher mussten Anfahrt, Mitarbeiterzeit, Beratung und Angebotsbearbeitung bezahlt werden. Wurde dafür keine gesonderte Rechnung gestellt, musste der Betrieb diesen Aufwand aus seinen übrigen Einnahmen finanzieren.

Heute kalkulieren wir persönliche Besichtigungstermine als eigenständige Leistung. Denn auch diese Termine müssen wirtschaftlich durchführbar sein, damit wir uns ausreichend Zeit für Ihr Anliegen nehmen können.

Deshalb benennen wir die Leistung und ihren Preis ausdrücklich. Sie wissen vor dem Termin, was Sie erhalten und welche Kosten entstehen.

Unsere Arbeitszeit beginnt nicht erst an Ihrer Haustür

Für Sie ist vor allem die Zeit sichtbar, in der wir bei Ihnen sind. Zu einem Besichtigungstermin gehören jedoch auch die Vorbereitung, die Hin- und Rückfahrt sowie die anschließende Kalkulation.

Ein vereinfachtes Beispiel macht das deutlich:

Das ist eine Beispielrechnung, kein fester Zeitumfang unserer Pauschale. Sie zeigt aber: Ein relativ kurzer Besuch kann deutlich mehr Arbeitszeit beanspruchen, als vor Ort sichtbar ist.

Verkehr, Parkplatzsuche und Laufwege gehören zum Termin dazu

Nicht vor jedem Haus gibt es einen freien Stellplatz. Je nach Lage kommen Parkplatzsuche, Umwege und längere Fußwege bis zum Gebäude hinzu.

Auch diese Zeit müssen wir in unserer Terminplanung und Kalkulation berücksichtigen. Sie steht anschließend nicht mehr für andere Kundentermine zur Verfügung.

Das ist kein Vorwurf an unsere Kunden. Sie können die Verkehrssituation vor Ihrer Haustür ebenso wenig beeinflussen wie wir. Für unseren tatsächlichen Aufwand gehört sie jedoch zum Termin dazu.

Die Pauschale schafft einen vorher bekannten Preis für die vereinbarte Besichtigung – statt einer nachträglichen Einzelabrechnung jeder angefallenen Minute.

Was Ihnen eine persönliche Besichtigung bringt

Ein Preis ist nur dann hilfreich, wenn klar ist, welche Arbeiten darin enthalten sind.

Nehmen wir eine neue Küche als Beispiel: In einer Wohnung befinden sich passende Anschlüsse bereits an den vorgesehenen Stellen. In einer anderen müssen zunächst Leitungen verlegt oder Änderungen an der Verteilung eingeplant werden. Obwohl beide Kunden eine Kücheninstallation benötigen, kann der Aufwand unterschiedlich ausfallen.

Bei der Besichtigung können wir solche erkennbaren Unterschiede berücksichtigen und mit Ihnen besprechen.

Das hilft Ihnen, den vorgesehenen Leistungsumfang besser zu verstehen, notwendige Arbeiten von zusätzlichen Wünschen zu unterscheiden und Ihre Entscheidung auf eine nachvollziehbare Kalkulation zu stützen.

Unser Ziel ist eine Lösung, die zu Ihrem Vorhaben und den vorhandenen Bedingungen passt.

Eine Besichtigung kann allerdings nicht jede verdeckte Leitung oder jeden verborgenen Mangel erfassen. Zeigt sich, dass für eine belastbare Beurteilung zusätzliche Untersuchungen erforderlich sind, erläutern wir Ihnen den weiteren Bedarf. So bleibt klar, was bereits eingeschätzt werden kann und was noch geklärt werden muss.

Bei einer Auftragssumme über 1.000 € werden die 79 € angerechnet

Wenn Sie uns anschließend mit den angebotenen Elektroarbeiten beauftragen und deren Auftragssumme über 1.000 € einschließlich Mehrwertsteuer liegt, rechnen wir die bereits gezahlten 79 € vollständig auf diesen Auftrag an.

Bei einer Auftragssumme bis einschließlich 1.000 € bleibt die Besichtigung eine eigenständig berechnete Leistung. Die 79 € fallen dann zusätzlich zu den Kosten der beauftragten Elektroarbeiten an.

So funktioniert die Regelung:

Die Beträge sind Rechenbeispiele und verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer. Sie beziehen sich auf den unveränderten, vereinbarten Leistungsumfang.

Beim Beispiel mit einer Auftragssumme von 1.500 € verbleiben nach Anrechnung der bereits gezahlten Besichtigungspauschale noch 1.421 €. Zusammen zahlen Sie 1.500 € – nicht 1.579 €.

Entscheidend ist die Auftragssumme der Elektroarbeiten. Die Besichtigungspauschale selbst wird für die Grenze von 1.000 € nicht hinzugerechnet.

Ist vor jedem Elektrikerauftrag eine kostenpflichtige Besichtigung notwendig?

Nein. Wir möchten weder unnötige Termine noch vermeidbare Kosten verursachen.

Bei klar beschriebenen, direkt ausführbaren Arbeiten kann häufig unmittelbar ein regulärer Elektrikereinsatz vereinbart werden. Dafür gelten die zuvor mitgeteilten Einsatz- und Arbeitszeitkosten zuzüglich Material. Ein zusätzlicher Besichtigungstermin ist nicht automatisch erforderlich.

Eine separate Vor-Ort-Besichtigung kommt insbesondere dann infrage, wenn der Umfang vorab nicht zuverlässig eingeschätzt werden kann. Das betrifft beispielsweise größere Änderungen an der Elektroinstallation, die Vorbereitung einer Wohnungssanierung oder mehrere zusammenhängende Installationswünsche.

Wir klären zunächst, welcher Ablauf für Ihr Anliegen sinnvoll ist: direkter Arbeitseinsatz oder vorherige Besichtigung.

Die Kosten werden vor dem Termin vereinbart

Eine transparente Zusammenarbeit beginnt für uns nicht erst mit der Rechnung.

Deshalb vereinbaren wir den kostenpflichtigen Vor-Ort-Termin, seinen Umfang und die Pauschale ausdrücklich im Voraus. Auch die Voraussetzungen für eine spätere Anrechnung teilen wir Ihnen vorab mit.

Sie erfahren vor Ihrer Entscheidung, welche Leistung vorgesehen ist, dass diese 79 € einschließlich Mehrwertsteuer kostet und dass eine vollständige Anrechnung nur bei einer anschließenden Auftragssumme über 1.000 € erfolgt.

Eine bloße Anfrage löst keine Besichtigungspauschale aus. Ebenso erfahren Sie nicht erst nach unserem Besuch, dass der Termin kostenpflichtig war.

Elektriker-Angebot: Warum die Besichtigung Geld kostet

Häufige Fragen zur Besichtigungspauschale

Was passiert, wenn ich das Angebot nicht annehme?

Sie bleiben frei in Ihrer Entscheidung. Die Besichtigung verpflichtet Sie nicht dazu, uns anschließend mit den Elektroarbeiten zu beauftragen.

Wenn Sie das Angebot nicht annehmen, bleibt die zuvor vereinbarte Pauschale von 79 € für die erbrachte Besichtigung, Beratung und Angebotserstellung bestehen.

Werden die 79 € bei jedem Auftrag angerechnet?

Nein. Die Anrechnung erfolgt ausschließlich bei einer Auftragssumme über 1.000 € einschließlich Mehrwertsteuer.

Bei kleineren Aufträgen und bei einer Auftragssumme von genau 1.000 € erfolgt keine Anrechnung. In diesen Fällen wird die Besichtigung zusätzlich zu den beauftragten Elektroarbeiten berechnet.

Warum werden die 79 € bei kleineren Aufträgen nicht angerechnet?

Der Aufwand für Anfahrt, Bestandsaufnahme, Beratung und Angebotserstellung entsteht unabhängig davon, ob anschließend ein kleinerer oder ein größerer Auftrag erteilt wird.

Bei kleineren Aufträgen kalkulieren wir diese Vorarbeit deshalb als separate Leistung. Bei einem Auftragsumfang über 1.000 € kommen wir Ihnen entgegen und rechnen die Besichtigungspauschale vollständig an.

Können Fotos eine Besichtigung ersetzen?

In manchen Fällen ja. Eine genaue Beschreibung und aussagekräftige Fotos helfen uns einzuschätzen, ob ein separater Termin überhaupt erforderlich ist.

Hilfreich sind beispielsweise eine Übersicht des betroffenen Raums, Fotos vorhandener Anschlüsse und ein Bild des Sicherungskastens mit den sichtbaren Beschriftungen. Bei einer geplanten Küche kann auch der Küchenplan nützlich sein.

Bitte schrauben Sie für Fotos keine Abdeckungen ab und öffnen Sie keine elektrischen Bauteile. Fotografieren Sie ausschließlich sicher zugängliche Bereiche.

Warum bieten andere Betriebe kostenlose Besichtigungen an?

Jeder Betrieb entscheidet selbst, wie er seine Leistungen kalkuliert. Ein kostenloser Besichtigungstermin ist deshalb nicht automatisch schlechter, ebenso wenig ist ein kostenpflichtiger Termin grundsätzlich besser.

Entscheidend ist, dass Sie wissen, welche Leistung Sie erhalten und welche Kosten vereinbart sind. Wir haben uns für eine offen ausgewiesene Pauschale entschieden, die bei einer anschließenden Auftragssumme über 1.000 € vollständig angerechnet wird.

Erst Klarheit schaffen, dann entscheiden

Eine Vor-Ort-Besichtigung beim Elektriker ist bereits eine fachliche Leistung. Sie umfasst Zeit, Anfahrt, Beratung und die Vorbereitung eines passenden Angebots – auch wenn noch keine Leitung verlegt und keine Steckdose installiert wurde.

Mit unserer Pauschale von 79 € einschließlich Mehrwertsteuer machen wir diesen Aufwand transparent.

Bei anschließender Beauftragung der angebotenen Arbeiten mit einer Auftragssumme über 1.000 € werden die 79 € vollständig angerechnet. Bis einschließlich 1.000 € bleibt die Besichtigungspauschale zusätzlich bestehen.

Sie planen Elektroarbeiten in Charlottenburg? Beschreiben Sie uns Ihr Vorhaben und senden Sie passende Fotos mit. Wir klären mit Ihnen, ob die Arbeiten direkt eingeplant werden können oder eine persönliche Besichtigung der richtige erste Schritt ist.

Jetzt Elektroarbeiten anfragen und den passenden Ablauf klären.